Consultant(e) fonctionnel(le) AMOA (H/F)

L'ENTREPRISE

Le groupe itp est une E.S.N atypique, spécialisée, depuis 1995, dans l’infogérance et le déploiement d’infrastructures Informatiques pour les entreprises.

De taille humaine, aux pratiques agiles et innovantes, nous promouvons l’intelligence collective, le bien-être de nos équipes et l’esprit d initiative à travers nos Ambitions d Être. Fortement impliquée sur nos territoires, nous faisons du groupe itp une organisation citoyenne soucieuse des enjeux territoriaux et des implications tant sociales ou environnementales.

Rejoins un groupe dynamique, solidaire et citoyen de 150 collaborateurs qui a plus de 1000 clients finaux sous contrat de services !

Depuis 2018, en complément des solutions liées au périmètre de l’infrastructure technique des entreprises. Le groupe ITP accompagne ses clients dans leur transformation digitale via son entité digituse.

• L’audit global des usages autour des systèmes applicatifs, conseil sur l’optimisation des process de l’entreprise à l’aide des outils digitaux, préconisation de bonnes pratiques, accompagnement des CODIR sur l’orientation des stratégies SI.
• La qualification et le cadrage des besoins sur le système d’information
• La structuration et l’organisation de l’entreprise au travers d’outils adaptés aux besoins (ERP, CRM, GED, GPAO, WMS, BI, développements spécifiques, …).
• Le dialogue avec les éditeurs et les intégrateurs.
• L’assistance aux utilisateurs dans le changement.

En résumé, le quotidien de notre dream team Digituse est:

• D’apporter son expertise projet et métier dans la définition des plans d’actions et leur pilotage
• D’assurer le pilotage intégral des projets et des actions à mener, et la coordination entre l’ensemble des interlocuteurs du projet (Exploitants et Prestataire)
• D’assurer la qualification fonctionnelle du projet
• De rédiger les documents technico-fonctionnels MOA : Cahier des charges; Compte-rendu de suivi de projet et plans d’actions; Plan de tests...
• De s’assurer de la conformité des engagements des prestataires MOE

Description du poste

En tant que Consultant(e) fonctionnel(le) AMOA H/F, vous aurez pour mission principale d’accompagner les entreprises souhaitant entamer une transformation digitale dans un souci d’amélioration continue et d’excellence opérationnelle.

Votre quotidien est de mener de multiples projets en simultanée auprès de multiples clients (tous secteurs et tailles confondues).

Pour cela, vous travaillerez main dans la main avec le maître d’ouvrage (chez le client) et le restant de l’équipe Digituse, en vous appuyant sur l’expérience de vos collègues et des méthodologies préconstruites (basées sur des expériences de succès vécues en lien à des projets passés).

Vos responsabilités s’articulent autour des missions clefs suivantes :

• Pilotage de projets de A à Z : audit/état des lieux du SI existant, recueil des besoins, élaboration de stratégie applicative, rédaction de cahiers des charges, définition des grands axes du projet à implémenter, recherche de solutions applicatives les mieux adaptées au métier et à l’organisation de l’entreprise, suivi des délivrables tout au long du projet…
• Préconisation de bonnes pratiques technico-fonctionnelles pour garantir le respect des délais et budgets engagés.
• Garantie de la conformité des délivrables vis-à-vis du cahier des charges et l’adéquation entre le produit commandé par le client et le produit final obtenu.
• Accompagner le changement issu des transformations digitales engagées.
• Assurer une veille marché et technologique en évaluation les offres commerciales des prestataires informatiques.

Savoir-faire ciblés :

• Expérience obligatoire de 5 à 10 ans en déploiement applicatif/fonctionnel en entreprise, dont 5 ans minimum en gestion de projet (idéalement sur un poste de consultant)
• Connaissance approfondie des méthodologies en matière de gestion de projet et de l’accompagnement du changement.
• Vous avez une compréhension des systèmes d’information et une culture développée dans des outils applicatifs orientés métiers. Une connaissance ERP est requise, tout autre expérience en logiciel métier (CRM, GPAO…) est un plus.
• Vous êtes doté(e) d’une connaissance aigüe des process organisationnels des entreprises (de secteurs d’activité variés) – vous savez à la fois proposer des actions de transformation digitale et les implémenter sur le terrain.
• Diplômé(e) de bac+3 à bac+5 en Management des Systèmes d’Information, en Gestion de Projet ou en Ingénierie applicative (ou équivalent). Nous sommes également ouverts aux candidats non-diplômés ayant une expérience significative (de plus de 10ans) sur le métier de consultant fonctionnel AMOA.

Savoir-être ciblés :

• Méthodique et organisé(e), vous êtes doté(e) d’un esprit d’analyse et savez traduire vos préconisations en actions opérationnelles.
• Doté(e) d’une aisance relationnelle, vous avez une facilité de communication - vous vous sentez à l’aise tant pour mener une réunion qu’être force de proposition auprès d’un CODIR client.
• Excellentes capacités rédactionnelles (afin d’assurer l’élaboration de cahiers des charges et des reportings réguliers/synthétisés).
• Vous avez une posture de conseil, une écoute active et un sens aigu de l’amélioration continue.
• Autonome, vous êtes reconnu(e) pour votre prise d’initiative et vos qualités de persuasion.